استفاده از خدمات و خرید از فروشگاه بازی شاپ به منزله پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر می‌باشد. لطفاً پیش از ثبت سفارش، تمامی موارد را با دقت مطالعه فرمایید.

تمامی محصولات ارائه‌شده در بازی شاپ شامل اکانت‌های دیجیتال و یا کالاهای فیزیکی مرتبط با حوزه گیمینگ هستند. اطلاعات هر محصول به‌صورت شفاف در صفحه مربوطه درج شده و مسئولیت بررسی مشخصات، توضیحات و شرایط استفاده از محصول بر عهده خریدار می‌باشد. پس از تکمیل خرید، به‌منظور حفظ امنیت و ماهیت دیجیتال برخی محصولات، امکان لغو یا بازگشت وجه در مواردی که اطلاعات محصول تحویل داده شده باشد وجود نخواهد داشت، مگر در شرایطی که مشکل فنی قابل اثبات از سمت فروشگاه وجود داشته باشد.

خریدار موظف است پس از دریافت اکانت، تمامی اطلاعات امنیتی مانند رمز عبور یا مشخصات ورود را طبق دستورالعمل ارائه‌شده تغییر دهد. مسئولیت نگهداری از اطلاعات حساب پس از تحویل بر عهده خریدار است و فروشگاه مسئولیتی در قبال سهل‌انگاری یا اشتراک‌گذاری اطلاعات توسط کاربر ندارد.

بازی شاپ متعهد می‌شود اطلاعات شخصی مشتریان را محرمانه نگه دارد و از آن‌ها فقط در راستای پردازش سفارش و بهبود خدمات استفاده کند. همچنین فروشگاه حق دارد در صورت مشاهده هرگونه سوءاستفاده، تخلف یا اقدام مغایر با قوانین، ارائه خدمات به کاربر را محدود یا متوقف نماید.

زمان تحویل محصولات، شرایط فعال‌سازی، نوع گارانتی و شیوه پشتیبانی برای هر محصول ممکن است متفاوت باشد و در صفحه همان محصول اعلام می‌شود. ثبت سفارش به معنای پذیرش تمامی این شرایط است.

هدف این قوانین ایجاد شفافیت، حفظ حقوق مشتری و ارائه خدماتی امن و منظم است. در صورت وجود هرگونه سؤال یا ابهام، کاربران می‌توانند از طریق راه‌های ارتباطی درج‌شده در سایت با پشتیبانی تماس بگیرند.